Termos e Condições

 

 

 

 1. Condições Gerais

• Todos os equipamentos e atividades têm uma forte componente lúdica, didáctica e de psicomotricidade.

• Os modelos constantes nas fotografias do site e na publicidade poderão não corresponder às mesmas pessoas ou estruturas que desempenharão os serviços contratados.

• O papel dos Monitores é exclusivamente a de animar e dinamizar a festa, não recaindo sobre eles o papel de cuidar e supervisionar as crianças.

• Não nos responsabilizamos por eventuais acidentes ou incidentes que possam acontecer pelo não cumprimento das regras ou indicações dos nossos monitores.

• Sempre que informamos a disponibilidade da agenda, cabe ao cliente interessado, efetuar o pagamento da taxa de reserva, para poder garantir a data e horário pretendido para a festa.

• Para vossa comodidade dispomos de estacionamento privado e gratuito.

 

2. Festas no Animactiva KidsPark

• Todos os materiais colocados à disposição no Animactiva KidsPark devem de ser tratados com o devido respeito e zelo. A reposição ou reparação de qualquer material danificado será totalmente da responsabilidade do cliente.

• Por motivos de segurança, é proibida a entrada de bolas ou outro tipo de brinquedos e/ou pessoas no recinto dedicado à animação, exceto com a devida autorização dos nossos monitores.

• O lanche é servido nos últimos 30 minutos da festa. Caso seja inconveniente, os pais do aniversariante poderão escolher a hora mais adequada para o mesmo, de acordo com a disponibilidade do espaço. O Animactiva KidsPark reserva-se ao direito de alterar o horário do lanche, de acordo com as suas necessidades.

• O lanche e bolo de aniversário não está incluídos nos packs base. São extras que podem ser reservados antecipadamente ou então, se preferirem, os pais poderão optar por trazer de casa. Mesmo que contratem algum dos nossos menus, os pais poderão trazer comida para complementar os mesmos, no entanto, deverão assinar um termo de responsabilidade pela comida que trazem para o espaço. A nossa alimentação fornecida no parque, vem de um protocolo com o "Cyber Café Goldra" que se compromete a colocar a mesma com condições e temperaturas ajustadas e nos horários previstos para ser servida.

• É do controlo do Animactiva Kids Park, que as crianças à saída da festa, se façam acompanhar por um adulto.

• Para todos os efeitos, considerar-se-ão como presentes o número de crianças confirmado com 24 horas de antecedência.

•A admissão de qualquer criança implica a assunção da responsabilidade dos danos provocados pela mesma, quer nas instalações, quer a terceiros.

• Não serão guardados objectos pessoais, tais como carteiras, telemóveis ou qualquer outro objecto de valor.

• Por motivos de segurança para todas as crianças que estão nas instalações, não será permitido aos adultos tirar fotografias dentro do espaço, sem consentimento prévio de alguém responsável do Animactiva KidsPark ou então pelos próprios monitores do Animactiva KidsPark, com a contratação do serviço extra de fotografia. Todas as fotografias tiradas pelos nossos monitores, serão exclusivamente para essa função e serão dadas apenas aos pais.

 

3. Pagamentos

• A reserva do evento só é efectivamente considerada aquando do pagamento da Taxa de Reserva = 50 €.

• No dia do evento, o pagamento restante deverá ser feito obrigatoriamente antes do início da festa.

• Não serão aceites cheques e não dispomos de multibanco.

 

4. Cancelamentos e Alterações

• Os cancelamentos e alterações de atividades do evento, devem de ser transmitidos via e-mail (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.) ou por telefone (967896755 / 967896754) no prazo máximo de 5 dias de antecedência. Se cancelarem o evento com menos de 5 dias de antecedência ou não comparecerem na data ou horário da festa, o Animactiva KidsPark reserva-se ao direito da não devolução do valor da taxa de reserva, uma vez que, estamos a recusar outras festas que poderiam acontecer no mesmo dia e no mesmo horário.

Nota: Em circunstâncias extraordinárias, como o caso do aniversariante poder ficar doente até 5 dias antes da data da festa, procuraremos realizar a mesma, num horário e numa data o mais próximo possível da data inicial. Esta decisão estará sempre dependente da disponibilidade em agenda do parque.

 

5. Diversos

• Ao adjudicar qualquer serviço da Animactiva KidsPark, o cliente tem conhecimento e concorda com cada uma das condições aqui apresentadas.

• Não é permitido copiar ou utilizar imagens da nossa página e é punida por lei a utilização não autorizada destas.

• Alterações à nossa Política de "Termos e Condições": Se alterarmos a nossa Política de "Termos e Condições", publicaremos uma nova versão no nosso web site (www.animactiva,pt), e afixaremos nas instalações do parque, de forma visível.

• A nova política será aplicável a todos os clientes dos nossos serviços e entrará em vigor a partir do momento da sua publicação e/ou afixação.

• É registada nova data de actualização no final deste documento.

• Este documento foi actualizado a 9 de Outubro de 2015.

 

 

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